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FAQ

자주 묻는 질문 입니다.

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제목 주문 및 결제 취소는 어떻게 하나요?
작성자 바이오쉴드 (ip:)
  • 작성일 2016-06-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 973
평점 0점

제품 출고 전의 경우,

무통장 입금의 결제가 이루어지지 않은 주문은 자동 취소되며,

신용카드 결제의 경우 고객센터(070-7092-0856)로 연락주시면 도와드리겠습니다. 제품 간 차액이 있을 경우 정산이 발생할 수 있습니다.


제품 수령 후의 경우,

오주문에 의한 교환으로 왕복배송비(5,000원) 부담해주시면 교환 가능하십니다. 단. 제품에 대한 손상이 없는 경우에 한합니다.


제품 오배송의 경우,

A/S 게시판 신청양식을 참고하시어 신청 부탁드립니다. (불량/오배송에 의한 확인이 필요하므로 이미지 첨부 꼭 부탁드립니다.)

A/S게시판 글 작성이 어려우신 경우 이메일 접수도 가능합합니다.  help@bioshield.kr 


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